Публичное выступление: заключительная часть
В этой статье заканчиваем разговор о структуре публичного выступления.
В чем роль заключения? Нужно ли оно вообще?
Двух мнений здесь быть не может: да!
Как же добиться ударного, качественного заключения?
Как правило, дают следующие советы:
1. Подведите итог выступлению, отметьте его характерные черты (внимание/невнимание аудитории, реакции аудитории, возможно, казусы, которые произошли во время нее и так далее). Причем этот итог в идеале должен быть связан с темой выступления, с кульминацией и предложением, которое вы делаете аудитории (об этом я писал в прошлой статье:). Юмор тоже не возбраняется.
2. Просто повторите (по-новому сформулировав) основную мысль выступления. Повторение, как известно, мать учения и отец убеждения.
3. Попросите задавать вопросы, одновременно делая комплимент аудитории: «У таких внимательных слушателей наверняка накопилось много вопросов». Или: "А теперь, пожалуйста, вопросы. Желательно - каверзные" (действует отлично, проверено: аудитория благодушно смеется и разговор входит в конструктивное, доброжелательное русло).
4. Еще раз проведите самопрезентацию, намекните, почему именно вы компетентны в данном вопросе.
5. Закольцуйте выступление: еще раз обыграйте мысли и «фишки», звучавшие в начале речи.
6. Дайте совет, что делать дальше (с уже принятым предложением). То есть если вы продавали программируемую овощерезку, то порекомендуйте, какой софт для нее лучше скачать, а если выступали в защиту лесов Амазонии, то когда лучше выйти на улицы с транспарантами.=)))
Я пользуюсь еще одним приемом, который называю «переход на новый уровень».
Выступая с проектом стандартизации качества, я завершил речь цитатой из трудов философа Ивана Ильина:
«Но только в качестве надежда России и только качеством она спасется! Задумавшись над этой цитатой (пауза, время для слушателей задуматься), мы понимаем, что уже сто лет назад передовые люди (манипуляция! все хотят быть передовыми!) в нашей стране глубоко задумывались над проблемой качества».
Понимаете? Выступление перешло на новый уровень – не просто небольшой проект, а проблема СПАСЕНИЯ РОССИИ! Я как бы «пристегнулся» к важности этой проблемы и мощи ассоциаций, которые с ней связаны. Да еще и к авторитету русского философа. В ином месте это выглядело бы пафосно и даже глупо, а в заключительной части – в самый раз.
Итак, на заметку:
Заключение закрепляет и усиливает эмоциональный эффект выступления.
Приемы для заключения: итоги/повтор основной мысли/просьба задать вопросы+комплимент/самопрезентация/закольцовка/совет.
И попробуйте поэкспериментировать с «переходом на новый уровень»
Удачных выступлений!
Понравился пост? Добавь в закладки!
Лидер и коллектив
Уже не раз писал об авторитете и влиянии в коллективе.
Здесь: Как стать лидером в коллективе: 12 советов управленцу
И еще здесь: Как стать лидером в коллективе. 7 приемов для начинающего босса.
Однако, как видите, посты посвящены именно «захвату» лидерства. А сегодня – расскажу об одной проблеме лидера на работе. Которая, кстати, немного меняет распространенный стереотип о лидере, как о сУрьезном мужике с громовым голосом, которым он раздает непреклонные команды.
Но не будем забегать вперед.
Представим себе человека, которому удалось добиться лидерства на работе. Коллеги смотрят на него с уважением, его слово – решающее в спорах, а когда случается аврал, только его видят спасителем.
Красота.
Только вот это накладывает и обязательства. Если уж надвигается проблема, будьте уверены – решать ее придется вам. Но главное не это.
Руководитель начнет обращать на вас все большее внимание и пытаться на вас воздействовать, чтобы лучше управлять коллективом. И, сами понимаете, у него немало возможностей для этого. Лишение премий, командировки, внеочередные проверки, новые задания...
Коллеги же всегда будут видеть в вас в той или иной мере революционера, который представляет собой авторитет, противопоставленный формальной власти.
Начинаете оправдывать ожидания руководителя, сотрудничать с ним – ваше лидерство под угрозой. Открыто вступаете в конфликт с руководителем, защищая коллектив – можете и премии лишиться.
Что же делать?
Ну, во-первых, кто предупрежден – тот вооружен. Кроме того – оказаться меж этих двух огней – судьба всех лидеров, никуда не деться. Овладевать искусством находить компромиссы между коллективом и формальной властью нужно всем, кто хочет быть хрошим управленцем.
Во-вторых, это неудобство можно обратить себе на пользу – прямо объясните руководителю, что вы готовы сотрудничать, но если будете делать это постоянно, то долго это не продлиться. Коллегам можно привести тот же аргумент: я не могу все время противоречить! Обратите внимание на интересы тех, кто требует от вас чего-то.
В-третьих, можно дать понять всем СРАЗУ, что вы ни на чьей стороне, что вы – СПРАВЕДЛИВОСТЬ (тут главное не переборщить с пафосом=))). Объясните всем, что вы заботитесь обо всех, но коллектив должен и работать хорошо, ради его же блага. Ну и конечно, всегда оставайтесь на этой позиции!
А теперь к выводам:
1. Лидер должен уметь не только командовать, но и находить компромиссы.
2. Лидеру в коллективе постоянно необходимо помнить, что он находится между двух огней и принимать решения, которые не подорвали бы его авторитет ни в глазах коллег, ни в глазах коллектива.
3. Лидерство вообще и лидерство в коллективе в частности – штука сложная, причем один результат (общее уважение) может достигаться разными путями. Поэтому существует множество стилей лидерства – и вы должны всегда стараться, чтобы ваши пути решения проблем подходили к вашему характеру и жизненным установкам. Возможно, первое напрашивающееся решение – не ваше? Может, следует сделать как-то иначе? (третий пункт, как вы понимаете, уже немного из другой оперы. Но эта «опера» очень важна, а потому не грех и напомнить. Ну и, конечно же, мы еще не раз поговорим о стилях лидерства)
Удачи всем!
Успешный человек смотрит своими глазами!
Сначала притча.
Один могущественный султан пожелал нанять нового телохранителя. Прослышав об этом, сотни прославленных воинов захотели занять хлебное место. Владыка подолгу ласково беседовал с каждым из них, а на коленях у султана лежал кот. Государь спрашивал воинов о своем звере – и все находили, что это поистине царский зверь! Одни восхищались его небывалым размером, другие удивлялись странной форме головы, третьи расхваливали густой мех…
Султан выбирал долго. Но наконец явился один человек и на извечный вопрос о животном ответил, не смущаясь:
- Владыка, это просто кот. Кот и ничего больше. Только разжирел от безделья да уши оторваны в давних драках…
Телохранителем султана стал именно этот человек.
(Наверное, он читал мой пост Презентация себя на собеседовании )))))))
Притчи – вообще штука хорошая, могут научить большему, чем какое-нибудь руководство в мягкой обложке вроде «Лидерства для чайников».
Перенесемся из султанских палат и посмотрим на притчу своими глазами.
Почему так важно это знать и помнить об этом? Потому что наше сознание, наши эмоции постоянно норовят ввести нас в заблуждение. Вот самый банальный пример. В психологии есть правило распространения (называться может по-разному, смысл один). Если мы встречаем человека, который превосходит нас в чем-то (росте, красоте, умении складно вешать лапшу на уши), то подсознательно распространяем это превосходство на остальные сферы жизни. Отделаться от этого впечатления получается не сразу, в процессе общения, но на начальном этапе этот человек получает от вас беспроцентный кредит доверия.
Вот еще несколько ситуаций, где трезвый взгляд особенно важен:
1. Попытки манипулировать вами.
2. Искусно скрытые самопрезентации.
3. Человек рассказывает вам о своем новом проекте (способе вложения денег, работе) искренне захлебываясь от восторга. Вы заражаетесь его энтузиазмом и…
И едва ли не самое главное: свой взгляд на вещи позволит вам получать ДОСТОВЕРНУЮ НЕЯВНУЮ ИНФОРМАЦИЮ, а значит, успешно планировать свою деятельность и находить такие ходы и решения, которые не пришли бы в голову тому, кто смотрит на мир сквозь призму предрассудков и стереотипов.
Подчеркну: важно не просто помнить и знать. Тогда толку будет не много. Надо осознано вырабатывать привычку смотреть на все своими глазами, не поддаваясь внешнему влиянию. Кто знает, может, именно от скорости принятия решений будет зависеть ваш успех. Тогда времени раздумывать, отделять свое от внешнего, взвешивать и так далее просто не будет.
Итак:
Привыкайте смотреть НА ВСЕ своими глазами. Это убережет вас от манипуляций со стороны, поможет принимать верные решения и находить новые возможности.
Успехов!
Публичное выступление: основная часть
Продолжаем разговор о том, как правильно построить выступление. Сегодня наша тема – основная часть и кульминация.
Здесь все одновременно и сложно, и просто.
Просто – потому, что вы уже завладели вниманием слушателей, его нужно лишь поддерживать, это не так уж сложно, достаточно держать зрительный контакт, да говорить логично и четко.
Ну а сложно – потому что во время основной части вы должны убедить слушателей в своей точке зрения, ну или вообще как-то на них подействовать. Заставить поддержать ваш проект, купить ваш товар, поставить галочку в нужном месте…
Приемов для убеждения существует масса, но сегодня говорим только про построение выступления.
Тут есть два неясных слова: «нарастающее напряжение» и «кульминация». Разберемся по порядку.
Нарастающее напряжение – это повышение интереса слушателей к вашему выступлению. Повышение же интереса достигается вводом новых, более сильных аргументов и задевающих за живое деталей, эмоций, примеров.
Например, мой друг как-то презентовал бизнес-проект по созданию комплекса деревенского туризма. Сначала он довольно стандартно изложил сухие детали бизнес-плана, а потом предложил слушателям представить картину:
«Представьте: посетители оставляют машины на стоянке, а рядом их уже ждет запряженная в сани лошадь. Они едут в санях с километр – и открывается вид свежих срубов, над ними поднимается печной дымок. На расписном крыльце гостей встречает красивая девушка в сарафане и с хлебом-солью…»
Это сопровождалось изменением темпа речи – она стала более плавной и глубокой, с микропаузами – и слушатели вживую представляли себе и лошадь с бубенчиками, и девушку в кокошнике.
А потом – энергичная, быстрая реплика:
- Представьте, как гости будут рассказывать об этом друзьям! И какой приток клиентов у нас будет!
Вот мы и подобрались к кульминации.
Кульминация – очень хитрая штука. По идее, можно бы обойтись и без нее, но выступление будет пресноватым… Это как занимательный анекдот без концовки, в которой вся соль.
Очень во многих руководствах много пишут, как важно, чтобы кульминация была, но редко-редко увидишь совет, как ее сделать.
Радислав Гандапас, один из известнейших тренеров по ораторскому искусству советует пользоваться принципом маятника: во время выступления озадачить слушателей проблемой, вогнать их в негатив. А во время кульминации подсказать решение проблемы – то есть качнуть маятник из минуса в плюс.
«Обычно (т.е. без *штуки которую я впариваю*) мы живем … *описание страданий*. Ничего не помогает, все британские ученые сломали головы над этой проблемой… Создан специальный комитет ООН (чувствуете, растет масштаб?). В общем, наступает полный конец света…"
И тут же:
Улыбка, бодрый голос, энергичные жесты.
- Но теперь есть *штука, которую я впариваю*!!! Стоит ее купить и наступит мир во всем мире!!!=))
Второй прием, которым я пользуюсь – это скрытие какого-то значимого факта. По ходу выступления вы о нем не говорите, он звучит только в кульминации и резко меняет картину. В общем-то, по такому принципу построены детективы: именно в кульминации мы узнаем, кто убийца.
Еще одно важное замечание – в кульминации должен прямо или скрыто звучать призыв сделать то, что вам нужно. Иначе она может выстрелить вхолостую.
Итак:
Представьте, что выступая в основной части, вы заряжаете аккумулятор – все нагнетаете туда ток, а потом резко разряжаете его в кульминации. Вылетает молния!
Два приема для кульминации: «маятник», «скрытая деталь».
В кульминацию включайте также призыв к действию (к покупке вашего товара, к спасанию котиков в Антарктиде и так далее). В кульминации должна быть отражена цель вашего выступления.
Удачи всем и добро пожаловать в комментарии – тема сложная и огромная, так что давайте делиться опытом!
Как стать более успешным – еще один путь
Что такое успешность? Успешного человека можно определить и так: это человек, который успевает добиться большего за меньший промежуток времени.
Как я уже писал в статье о том, как ставить цели, краткосрочная цель должна быть одна. Только тогда ее можно эффективно добиваться. В чем же тогда секрет успешных людей? В том, что они добиваются целей быстрее?
Не только. Как я уже писал там же, необходимо отделять цель от обязанностей. Хотя «обязанности» - не самое удачное название, несет негатив, но лучшего как-то не придумалось...
Это тоже действия, направленные на достижение чего-то, но они выполняются с меньшими усилиями, на автомате и не требуют креатива. Например, мы же не считаем целью ходить на работу или выносить мусорное ведро, хотя и то, и другое способствует улучшению жизни.
Понимаете, к чему я веду?
Ваша задача на пути к успеху – не бешено рвать когти, добиваясь по цели в каждые полчаса. Торопливость ни к чему.
Во-первых, нужно научиться выделять момент, когда ваш путь к цели еще не закончен, но становится похож на привычные обязанности, то есть его можно выполнять на полуавтомате, не слишком много думая о достижении этой цели.
Тогда вы просто понижаете статус этой цели, списывая ее в обязанности. И – ставите новую цель, которой требуется добиваться активно.
Во-вторых, нужно учиться как можно раньше переводить цели в «обязанности».
Для этого постоянно анализируйте цель и то, что вы делаете для ее выполнения. Постоянно задавайте себе вопрос, нельзя ли придумать для того, что вы делаете, четкий простой алгоритм, которым можно будет пользоваться на автомате.
Можно потренироваться в составлении таких алгоритмов на уже достигнутых целях, если сложно. Но лучше, конечно, попытаться составить алгоритм для той цели, которая стоит перед вами прямо сейчас.
Даже если вы поначалу затратите на это прорву времени. Навык переводить сложные цели в автоматизированные обязанности – на вес золота! Это экономит силы и время, не дает вам заниматься только скучной работой, а позволяет постоянно заниматься новыми, более интересными делами. Не секрет, что то, что для нас интересно выполняется гораздо успешнее.
Итак:
Отличный путь к успешности - в умении на полдороге перевести цель в обязанность и начать активно добиваться следующей цели.
Попробуйте прямо сейчас автоматизировать текущую цель и делайте так постоянно.
Еще в тему: Успешный человек обязан об этом помнить. Всегда.
Удачи!
Как стать лидером. 7 первых шагов
Заголовок этой статьи может показаться странным: тому, как стать лидером, посвящен весь блог. Однако в моих постах содержатся конкретные советы как стать успешнее, некоторые хитрые приемы лидерства и так далее.
Но все эти приемы – только семена успеха. Они должны упасть в хорошую почву, чтобы вырасти в денежные деревья.
Что это за почва? Это – вы. Ваши качества.
Я уже говорил о лидерских качествах, о том, что можно улучшить быстро. Однако теперь понимаю, что начинать нужно было не с этого.
Нужно рассказать о базе, о том, что нужно сделать в самом начале пути лидера.
Итак, как же начать превращение себя в лидера?
Я предлагаю очень короткую и простую (но не скажу, чтобы легкую) программу. Постарайтесь это сделать.
Шаг первый. Определитесь, зачем вам быть лидером. Да-да! Не бывает успешных людей вообще, не бывает лидеров во всем, не бывает настоящих лидеров «просто так». У вас должна быть Цель, то, что вы по-настоящему хотите от жизни. Лидерство же – это средство.
Шаг второй. Заведите журнал успеха. Каждый день записывайте свои удачи и победы. Штук пять в день, лучше десять. Сложно? Старайтесь! Потом будет гораздо проще. Вы поднимите свою самооценку и убедите себя, что вы по-настоящему успешны. Поверьте, это огромное дело.
Шаг третий. Найдите лидеров. Если их нет в вашем окружении – заводите новые знакомства. Общайтесь с ними как можно больше.
Шаг четвертый. Постарайтесь сойтись с кем-то из успешных людей поближе. Попросите у него совета, попросите раскрыть пару секретов успеха – вы удивитесь, узнав, как легко люди делятся секретами.
Наверное, все мы переучились в школе и теперь сами хотим побыть учителями. ;)
Плюс здесь в том, что вам могут дать индивидуальный совет, а на этом блоге или в любой книге вы получите только общие, которые подходят всем.
Шаг пятый. Как вы все еще только готовитесь стать лидером? Вы уже делаете свое Дело? Вы уже основали бизнес? Занялись общественной деятельностью? Делайте что-нибудь! Да, именно что-нибудь. Что угодно, но лучше, если это связано с руководством. Привыкайте отвечать за все сами. Настраивайтесь на успех, но не расстраивайтесь, если не будет грандиозных результатов. Ваша цель сейчас – набить пару шишек и заработать начальные навыки лидерства.
Шаг шестой. Вот теперь, когда у вас есть некоторый опыт, самое время приобщаться и к опыту чужому. Время активно поглощать информацию по ремеслу лидерства. Книги, аудиотренинги и так далее. Вам есть с чем сравнить эти знания и есть куда их применить.
Шаг седьмой. Сложный. Но с него начинается настоящий рост вас как личности и лидера. Вы должны создать собственный стиль лидерства. Дело это непростое, мы о нем еще обязательно поговорим. Ну а общая наводка:
- наблюдайте себя со стороны,
- анализируйте свои сильные и слабые стороны
- присматривайтесь к тем, кого уважаете
- вспомните особо успешные случаи (вы ведь ведете журнал успеха?)
Все это позволит вам осознать, какие качества вы цените в человеке и лидере превыше всего. Когда вы их выделите нужно сознательно их культивировать в себе. Но об этом – еще поговорим, тема жутко важная и интересная, причем незаслуженно обойденная вниманием во всяческих руководствах по тому, как стать лидером.
Удачи всем!
Еще в тему:
Успешный человек обязан об этом помнить. Всегда.
Без этого нет лидера
Тайм-менеджмент. Маленький совет по управлению временем
Давно пора как следует взяться за тему тайм-менеджмента. Планирования я касался всего несколько раз, например в статье о том, как составить план достижения цели. Рациональное управление временем – одна из основ успеха, в следующих статьях я обязательно уделю ему самое пристальное внимание.
Раньше у меня довольно часто бывала такая ситуация: впереди куча дел, я тщательно планирую и подгоняю их одно к одному. Получается хороший план, с учетом моих особенностей, сильных и слабых сторон, необходимости разумного отдыха.
А потом – ситуация улучшается! И одно или несколько дел разрешаются быстрее и успешнее, чем я думал. План нарушается, но в лучшую сторону.
И знаете, это тоже плохо!
Точнее, это, конечно же, хорошо, но происходило следующее: я расслаблялся и дела, которые на мне оставались, начинали пробуксовывать. Я думал: «у меня теперь больше времени, а значит, я могу заняться чем-то другим. Но все успею.»
Понятно, к чему это приводило:
- падала эффективность работы
- дела висели над головой – совесть все время тыкала в бок, а лень заставляла продолжать нифиганиделанье=)). Не получалось и побездельничать толком.
- и в конце концов наваливались новые дела, которые некогда было делать!!!
Аврал!
Стресс!!
Ошибки второпях!!!
А план, который писался в расчете на жесткие условия – выглядит насмешкой!
О подобном, только не в отношении времени, я уже писал – Аттеншен! Вредная привычка! Боремся!
Вывод из двух этих статей прост. Ужасающе прост:
Делай свое дело, следуя плану, не обращая внимания ни на количество времени, ни на количество оставшейся работы. Если времени стало меньше – ужми план! Но если стало больше – не трогай его!
Работая по намеченному плану, невзирая на увеличение времени, вы не только работаете с максимальной эффективностью. Вы еще и тренируете свою организованность, становитесь более дисциплинированным. Ну и конечно, остается «чистое», ничем не занятое время. И уж его-то вы с легким сердцем можете потратить на что угодно.
Итак:
Начал дело – доделай!!!
Всем удачи и больших свершений!
Успешный человек обязан об этом помнить. Всегда.
Тому, как стать успешным человеком, посвящен весь мой блог. Искренне надеюсь, что он помог кому-то стать более успешным в жизни. Поэтому просто необходимо рассказать о той трудности, что предостерегает каждого, кто начинает меняться и развиваться.
Возможно, вы уже сталкивались с ней, а может она еще только стережет вас на дороге успеха.
Суть проста. Человек, развивающий лидерские качества и постигающий законы успеха, вначале растет очень быстро. Чуть ли не каждый день новые открытия, новые удачи и победы.
Чуть позже человек оглядывается на свою жизнь и видит, что уже кое-чего достиг. Смотрит по сторонам – оказывается, он на голову выше остальных! Он действительно вырос. И…
И голова уперлась в потолок.
Дальше развиваться существенно сложнее:
Во-первых, не с кем соревноваться: нету достойных соперников. Не у кого учиться: уже взял, что мог взять (конечно, если это не учитель, а Учитель, то все по-другому. Тогда проблемы нет. Проблема в другом – найти Учителя).
Окружающие очень сильно на нас влияют. Если мы окружены успешными и позитивными людьми, то учимся у них, даже не прилагая усилий. Если же наши друзья и коллеги не дотягивают до нашего уровня – тогда все наоборот.
«С кем поведешься – так тебе и надо»=)))
Во-вторых, вы можете вырасти, а задачи, с которыми сталкиваетесь на работе и вообще в жизни – остаться теми же. Вы их успешно разрешаете – так зачем еще стараться?
Надеюсь, ни у кого не возникает сомнений, что идти дальше НЕОБХОДИМО!
Что делать, если вы чувствуете, как окружение препятствует вашему пути к успеху?
В общем-то, все просто. Нужно нейтрализовать обе причины – «общество» и «задачи»:
1. Заводить новые знакомства, записываться на курсы и тренинги. Включаться в онлайн-общение по интересам, вести блог, например. Искать, искать и еще раз искать успешных и интересных людей. Больше общаться с ним.
2. Ставить новые – сложные! – задачи. Участвовать в конкурсах и состязаниях, браться за рискованные проекты и так далее.
3. Помнить, что успешных людей «вообще» не бывает. Успешный бизнесмен, например, не обязательно добьется успеха на профессиональном ринге. =)) Понимаете? Вы должны управлять собой. Видеть впереди вашу Цель и Дело, работать на них, ориентироваться на них и только на них, а не на окружение. Прилагать дополнительные усилия для собственного роста. Это – самое главное.
«Короля делает свита»? Нет, если это настоящий король!
Итак:
Запомните, путь лидера бесконечен! И идти по нему нужно всю жизнь, успешный человек – это тот, кто растет постоянно! Первые успехи – не повод остановиться. Вы можете больше! Намного больше!
Залог успеха вашего дела
Что позволяет нам добиваться успеха в осуществлении своих, как сейчас модно говорить, проЭктов (проект – это все что угодно, начиная от блога до предвыборной кампании президента. Раньше говорили просто «дело»)? В чем залог успеха?
Правильно, в планировании.
А если совсем правильно, то в том, что нужно сделать еще раньше, чем планирование. Сейчас я напишу ужасную банальность, незнание которой каждый день приводит к миллиардным потерям.(Знаю парочку бизнесменов, которые, приступая к делу, просто приступают к делу.=))) И прогорают чуть ли не через раз)
Залог успеха проекта – это четкое представление о его назначении и уникальности.
На самой первой стадии нужно ответить себе на несколько вопросов.
Например, таких:
1. Что тебе даст этот проект (если все пойдет идеально)?
-через месяц
-через три
-через полгода
-по завершению
2.Когда проект будет полностью реализован?
3. Что от тебя потребуется для этого проекта?
4. Можно ли достичь результата более простым путем?
5. Содержит ли этот проект нечто новое, креатив, который позволит тебе добиться успеха или это просто работа?
Я делаю это с помощью таблички: в первом столбце вопросы - во втором ответы.
Не утверждаю, что такая схема – идеальна. Возможно, стоит подумать еще над некоторыми вопросами. Однако я пользуюсь именно ей, не пытаясь охватить сразу все аспекты проекта.
Главная ценность именно этого списка вопросов – то, что первые пункты очевидны (отвечая на них, «входишь в тему») и сложность вопросов увеличивается постепенно. Так, не торопясь, мы подходим к главному – последнему – вопросу.
Зачастую на него сразу ответить не удается. Тогда я откладываю табличку на пару дней.
Но никогда не берусь за дело, пока не найду ответ. Потому что креатив, как я уже писал в Как стать более креативным, очень важен в любом деле. Можно сказать, это еще один залог успеха.
Заполненная табличка станет фундаментом проекта.
Вот только несколько ее применений:
- запись проекта на будущее. Если сейчас нет времени, в таблице ваши идеи сохранятся гораздо лучше, чем в памяти
- основа для дальнейшего детального планирования
- «документ» для обсуждения, презентации проекта возможным партнерам
И так далее.
Итак, на заметку:
Приступая к какому-то делу, вы должны «видеть картинку», зримо, четко представлять его основные стороны и результаты.
Используйте систематизированные вопросы. Ответы на них не только дадут вам четкое виденье, но и помогут в будущем.
И не забываем, что залог успеха – в креативе! Чтобы сделать хорошо, нужно сделать по-другому(с) (возможно, и не моя фраза=))).
Еще в тему: Создаем проекты, экономя время
Всем удачи!
Секрет успеха - в нежном обращении с правилами!
Я очень люблю правила.
Да-да!
Нарушать.
Точнее – изящно обходить.
А еще лучше – создавать их, так чтобы удобно было пользоваться.
В посте Очень важный рефлекс для успешного человека! я писал, как важно знать правила и законы. Продолжая эту тему, заявляю: очень часто можно воспользоваться несовершенством правил и отыскать нужную лазейку. Она может стать отличным путем к успеху.
Например.
Мне довелось участвовать в маленьком, «дворовом» турнире по шахматам. Считать очки было лень, поэтому играли просто на вылет: проиграл – уйди.
У меня нет даже разряда, так, балуюсь иногда по вечерам, но я занял тогда третье место, пропустив вперед только двух кандидатов в мастера спорта по шахматам.
Как мне это удалось?
Секретов здесь нет:
В нашем самодеятельном турнире играли, конечно, без часов. Я воспользовался этим: стал тянуть партию. Соперник нервничал и вздыхал, а я неторопливо перебирал варианты, думал о чем-то другом… Мы играли час, если не больше. Мой партнер наделал ошибок и продул. А к тому времени вокруг нас осталось всего ничего народу: все играли быстро!
Я подошел к финальной игре свежим, сыгравшим только две партии (остальные по три-четыре), а многие сильные соперники отсеялись.
Вот так и надо побеждать! Вот он, метод рапиры (минимизации усилий), о котором я писал здесь: Все ли вы делаете для своего успеха?.
Еще лучше ситуация, когда вы можете сами устанавливать правила.
Есть такая шутка. Говоришь другу: «спорим, подпрыгну выше холодильника?». Он соглашается, вы подпрыгиваете на два сантиметра и говорите, что холодильник вообще не прыгнул. Или: «сможешь перешагнуть через карандаш?» - и поставить карандаш в угол.
Хотя это уже где-то близко к обману и кидалову;) В деловых отношениях с этим нужно поосторожнее. В этичности каждого случая нужно разбираться отдельно. Но нужно иметь в виду что путь создания правил зачастую очень эффективен.
Итак, на заметку:
Внимательно приглядывайтесь к правилам! Ищите способ ими воспользоваться так, как нужно вам. Или – создавайте собственные правила. Это может стать вашим секретом успеха.
Как начать выступление
Продолжаем разговор о структуре выступления, начатый здесь.
Как я уже писал, во время вступления цели оратора – расположить к себе аудиторию и заинтересовать ее темой выступления.
Вот несколько приемов, которые могут помочь в этом.
1. Сообщите действительно интересный факт или поражающее воображение число. Если времени на выступление дают достаточно, то вас не должно останавливать даже то, что он связан с темой косвенно. Эту косвенную связь можно превратить в шутку – и заработать дополнительные очки.
Например: «Вы знаете, что за средний выпуск новостей слово «кризис» повторяется в среднем три тысячи раз? Мое выступление – не о кризисе. Оно о том, что нам помогает его преодолеть и вообще забыть о нем»
(Про три тысячи раз – придумал только что. Но кто будет проверять? Тем более, что говорить эту фразу нужно спокойным, слегка несерьезным голосом.)
В этом примере сразу используется и второй прием:
2. «Пристегнитесь» к чему-то волнующему всех. Кризис. Кризис. Мама, кризис!!!
Он всех достал, но всем интересен. Этим необходимо пользоваться. Ну, и конечно в этом примере используется методика «маятника»: сначала говорится: все плохо! А потом: успокойтесь, будем говорить о хорошем! Это притягивает.
3. Пошутите. Юмор – отличная смазка для телеги выступления. Будьте готовы пошутить всегда. Очень часто в начале выступления бывают накладки: не работает микрофон, запнулись, пока заходили за трибуну, закашлялись в начале… Пошутите над собой! Аудитория это оценит. Но ни в коем случае не говорите "я такой неловкий!". Нет! Шутка должна демонстрировать вашу стойкость по отношению к трудностям, крутизну и статус.
4. Очень простое – но вполне подходящее вступление: просто расскажите, о чем вы будете говорить и почему вы говорите («Я вот уже три года работаю над этим проектом и теперь хочу познакомить вас с результатами»). Этим вы можете продемонстрировать свой статус и заставить аудиторию к вам прислушаться. Подходит для официальной обстановки.
5. Можно наоборот, рассказать о себе, сделать полную самопрезентацию, и только потом перейти к теме выступления. Конечно, «мостик» к содержанию перекинуть тоже необходимо. Этот способ, наоборот, подходит для более неформальной обстановки. В ходе рассказа не забывайте о «статусе» и «общей крови». Рассказ также должен быть эмоциональным – в вас должны видеть живого человека.
6. Похвалите аудиторию. Был на нескольких блестящих выступлениях, где оратор начинал с комплимента аудитории. Знаете, такое чувство, что тебя погладила заботливая рука матери. Однако мне самому этот прием полностью никогда не удавался, к сожалению. Выходило как-то «в лоб», эффекта не было. Хотя забывать метод не стоит. Просто пользуйтесь им поосторожней, вот мой совет.
7. Вопрос. «Разбудите» аудиторию. Киньте ей проблему. Заставьте задуматься. Еще лучше – осознать, что только вы поможете ей разрешить эту проблему. И слушатели заплатят вам уважением и вниманием.
Это основные приемы начала выступления. Однако не останавливайтесь на этом, добавляйте собственные! Нарабатывайте свои «фишки», которые подходят именно к вашей манере выступать.
Итак, еще раз:
Задача вступления – это получить интерес и благожелательное отношение аудитории как к вам, то есть к оратору, так и к теме выступления.
Удачи!
Два важных правила успеха
Недавно заметил любопытное явление. Мы очень многие вещи считаем банальностями, не стараясь вдуматься в их смысл. Практически любые советы и высказывания, которые мы слышим часто, нам кажутся не особо ценными – и наоборот.
Буквально на прошлой неделе вывел для себя правило:
(Хотя, не так уж на прошлой неделе. Тогда просто глубоко над этим задумался. А вообще писал об этом давно:
Как улучшить свою жизнь. Метод вытаскивания кирпичей
Успех - это упасть шесть раз, а встать семь)
Правило следует вспоминать почаще. Очень много ситуаций, когда применять его обязательно.
Раздражает бесконечными понтами собеседник? Попросите его, такого крутого о чем-нибудь. Или поможет, или заткнется;)
Наступил кризис? Можно использовать это как дополнительную мотивацию для сотрудников – мы должны работать лучше!
Начальник – большая скотина и ведет себя соответственно? Значит, с ним можно не нянчиться, а грубо и беспардонно «подсиживать» - вы имеете моральное право.
И так далее….
Мне очень нравился этот закон… целых пять минут. Потом я понял, что он давным-давно открыт и я не раз и не два сталкивался с его формулировками.
«Если вам попался лимон, сделайте из него лимонад», - Дейл Карнеги.
«Пессимист видит трудности при любой возможности; оптимист в любой трудности видит возможность» - Уинстон Черчилль.
«Используй энергию врага против его самого» - учитель каратэ из американского боевика.
«Китайский иероглиф «кризис» состоит из частей «опасность» и «новые возможности» - популярная сейчас фраза.
Почему, черт возьми, мне пришлось расшибать нос в пробах и ошибках, если умные люди давно обнаружили эту волшебную закономерность и простыми словами ее объяснили?
Потому что мы доверяем только своему опыту, как ни печально. А советы по «лайфхаку» читаем по диагонали, не примеряя на себя. А делать это – НЕОБХОДМО!!!
Итак, берем на заметку:
Любая неприятность несет в себе возможности для продвижения и улучшения жизни.
Увидев где-то советы по достижению успеха (и не только), в том числе те, что вы читаете на этом блоге, старайтесь примерить их к себе, использовать их жизни немедленно, чтобы они не забывались, а входили в привычку.
Всем удачи!
P.S. На блоге проходит проходит опрос. Пожалуйста, принимайте участие, ваше мнение очень важно!
Как стать лидером в коллективе. 7 приемов для начинающего босса.
Продолжаем тему лидерства в коллективе. Давайте рассмотрим некоторые манипулятивные приемы, которые помогут приблизиться к статусу неформального босса.
Применять их, однако, я рекомендовал бы только в крайнем случае: если коллектив вас не признает, или лидерство вам нужно просто позарез. Они не слишком этичны, да и всегда есть вероятность, что вас вычислят…
Ну да ладно. Приступим.
1. «Наложение»
Скомандуйте (мягком тоне!) коллеге делать что-то, что входит в его обязанности. В чем здесь соль? Послать подальше он вас не может, придраться к грубости тоже. Придется делать то, что вы сказали. А это отложится у него и окружающих в подсознании. А значит – маленький шажок к лидерству сделан.
Этот прием, однако, нельзя использовать слишком часто.
2. Знаменитый «выбор без выбора»
Задайте вопрос с альтернативой, так, чтобы оба ответа вели к нужному результату. «Разберешься с этими бумагами сейчас или после обеда?»
Т.е. в любом случае разбираться коллеге.
3. «Помощь»
По собственной инициативе помогите коллеге исправить что-то в его работе. Здесь важно тонко показать, что вы более компетентны, однако расположены к нему благодушно. Это – отличная основа для признания вас лидером.
4. Старый добрый блеф
Невзначай уроните, что вы знакомы с тем-то, были там-то, скоро сделаете Бааальшое Дело, а начальник начальника вас очень любит. По сути, это презентация себя, как я описывал в посте Презентация себя как способ захвата мира, только с привираниями.
Применение: с осторожностью.
5. «Демонстрация благородства»
Напоказ пропустить всех в очереди за зарплатой, например. Людям такое нравится. И вы заработаете несколько очков – вас будут считать добрым и хорошим.
Применение: в зависимости от коллектива и длительности пребывания в нем. Новичку – никак не рекомендуется. Старожилу – можно, но так, чтобы это не шло вразрез с представлениями о вас в коллективе.
А вообще прием идеален для начальника, формального лидера.
6. «Добавление обязанностей»
Возьмите на себя дополнительную ответственность. «Ответственный» очень близко по смыслу к «главный», «лидер» (машинный перевод с английского, например, очень часто этим грешит).
Ну, например, начните поливать цветы в офисе. А потом вежливо просите делать это других. Не скажут же вам – сам полей! (Хотя, смотря кто и где…)
Применение: универсально. Только делать это нужно аккуратно, так, чтобы это не выглядело подлаживанием к начальству.
7. «Мода»
Заразите коллектив каким-нибудь увлечением. Например, поставьте на компьютер новую убивалку времени взамен «Косынки» :)))))). (Это не совсем шутка. Один мой знакомый так сделал. Правда, не с целью захвата лидерства, ему хотелось понравиться сотруднице). Тогда вы попадете в центр внимания, в вас увидят интересного человека и эксперта – пусть и по не слишком серьезной вещи.
Следите только, чтобы начальству новое увлечение тоже нравилось!!!
Итак!
Если добиться лидерства в коллективе естественным путем не получается – попробуйте эти приемы. И, конечно же, фантазируйте, придумывайте свои!
Удачи и лидерства!